1. Informacje podstawowe
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu rozwiazaniaindywidualne.pl jest:
Andrzej Sobczyk „MAGAN” Usługi Informatyczne
ul. Janusza Kusocińskiego 6/18, 94-004 Łódź
NIP: 7282342375
kontakt@rozwiazaniaindywidualne.pl
tel. 661 887 106
Dbamy o Twoją prywatność. Korzystając z naszej strony, przekazujesz nam dane, które chronimy zgodnie z obowiązującym prawem – w tym RODO oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja zamówień (dane potrzebne do zakupu, płatności, faktury)
- Prowadzenie konta klienta (jeśli je zakładasz)
- Obsługa zwrotów, reklamacji i korespondencji
- Marketing (np. newsletter, kampanie remarketingowe – tylko po Twojej zgodzie)
- Bezpieczeństwo serwisu i przeciwdziałanie nadużyciom
- Obsługa zapytań i formularzy kontaktowych
3. Zakres przetwarzanych danych
Możemy przetwarzać następujące dane:
- Imię i nazwisko / nazwa firmy
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Dane do faktury (adres, NIP, PESEL – jeśli dotyczy)
- Adres IP, dane o przeglądarce (dla celów statystycznych i bezpieczeństwa)
4. Podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy zgodnie z RODO na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (np. zamówienie produktu)
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. podatki, faktury)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. analiza, zabezpieczenia)
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda (np. newsletter)
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- Operatorom płatności: Paynow, Przelewy24, banki, operatorzy kart
- Dostawcom usług IT, hostingowych i programistycznych
- Biuru rachunkowemu / księgowości
- Firmom kurierskim (jeśli dotyczy dostaw)
- Organy państwowe – jeśli wynika to z przepisów prawa
Nie sprzedajemy danych osobowych. Nie przekazujemy ich poza EOG.
6. Czas przechowywania danych
- Dane związane z zamówieniami – przez 6 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi)
- Konto użytkownika – do czasu jego usunięcia
- Dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody
- Dane z formularzy – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych
- ich poprawiania
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania
- przeniesienia danych
- sprzeciwu wobec przetwarzania
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych możesz skontaktować się z nami na:
📧 kontakt@rozwiazaniaindywidualne.pl
Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
8. Pliki cookies
Używamy plików cookies w celach:
- zapewnienia prawidłowego działania strony (np. koszyk, logowanie)
- analitycznych (Google Analytics)
- marketingowych (remarketing Google/Facebook – tylko po Twojej zgodzie)
Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Korzystanie z naszej strony oznacza zgodę na użycie cookies zgodnie z Twoimi ustawieniami.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed utratą, kradzieżą, dostępem osób nieupoważnionych. Korzystamy z certyfikatu SSL.
10. Zmiany w polityce
Polityka może ulec zmianie – aktualna wersja zawsze będzie opublikowana na stronie:
https://rozwiazaniaindywidualne.pl/polityka-prywatnosci